全館換気ユニットをご利用のお客様に重要なお知らせ

 日頃は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社が2000年（平成12年）4月から2007年（平成19年）12月の間に輸入・販売いたしました「全館換気ユニット」におきまして、長時間ご使用になられた場合に基板の銅箔部が腐食し抵抗値上昇や断線が発生、その結果発熱により稀に焦げて発煙する可能性があることが判明しました。
2020年（令和2年）6月より、安心してお使いいただくために無償での延焼防止対策を実施させていただいておりますが、改めまして本掲載にてお詫びとご連絡をさせていただきます。
弊社がご使用されていることを把握しているお客様には、弊社よりダイレクトメールにて個別にご案内申し上げますが、ご案内が届いていない場合、誠にお手数ではございますが下記のフリーダイアルまたはE-メールアドレスへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがおきないよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 謹言

 該当製品の「全館換気ユニット」は、Vent-Axia（英国）で製造され株式会社デンソーエース（現　株式会社デンソーソリューション）にて販売されたものです。