デンソー、アフターマーケット・市販部門をデンソーソリューションへ集約

株式会社デンソー（本社：愛知県刈谷市、社長：有馬 浩二）と株式会社デンソーソリューション（本社：東京都渋谷区、社長：久米 利也）は、2021年7月1日付けでアフターマーケットおよび非自動車製品を含む市販部門を再編し、デンソーの自動車＆ライフソリューション部およびカスタマーサービス技術部が担う、商品企画や開発、アフターサービスなどの組織・機能を、お客さまに近い現場で事業を推進しているデンソーソリューションに集約することを決定しました。

本集約により、商品企画・開発から販売・品質保証・アフターサービスまで一気通貫で対応できる体制とし、お客さまの様々な困り事に対し、高い機動力とスピード感をもって、期待を超える付加価値の高いソリューションを提供していきます。

また、デンソーソリューションがグローバル本部となり、日本市場をはじめ世界各地で推進するビジネスモデルの積極的なグローバル展開によってシナジー創出を図り、全世界で地域に根差したソリューション提案力向上、事業拡大を目指していきます。

今後、デンソーソリューションは、お客さまの細かなニーズに対応するなど、お客さまに寄り添った対応を推進するとともに、「クルマ」「まち」「人」がシームレスにつながる社会におけるソリューション事業を加速・強化していきます。