全館空調システム「PARADIA（パラディア）」体制変更に関するお知らせ

平素より全館空調システム「PARADIA（パラディア）」（以降、PARADIA）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

株式会社デンソーソリューションは、PARADIAの販売および、アフターサービスを行ってまいりましたが、
これらは2027年4月1日より、アズビル株式会社よりお客様へご提供することとなりました。
2027年4月1日以降は、PARADIAに関する保守・点検・修理などのアフターサービスにつきましても、
アズビル株式会社がお客様へ提供して参ります。
つきましては、円滑なアフターサービスをご提供するため、お客様情報や定期点検に関する確認依頼のご案内をお送りさせて頂く場合がございますので、ご案内が届きました際には内容をご確認のうえご対応いただけますようお願い申し上げます。なお、修理受付センターおよびオンラインストアは変更となりますが、当面の間は従来の電話番号・ウェブサイトへお問い合わせいただいた場合でも、新たな窓口へお取り次ぎいたします。また、定期点検につきましては、アズビル株式会社との新規契約が必要となります。

体制変更後におきましても、これまでと同様に安心してPARADIAをご利用いただけるよう、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
株式会社デンソーソリューション　設備ソリューション営業本部
コールセンター：0120-662-284　受付時間：10:00～17:00（平日）

アズビル株式会社　　ホームコンフォート本部

コールセンター：0120-87-8349　受付時間：10:00～17:00（平日）