サポート
デンソーソリューションなら、デジタコ導入は任せて安心！
使いこなせなかったらどうしよう？という不安をお持ちかもしれませんが、ご安心ください。
デンソーソリューションでは「導入してからが本当のお付き合い」と考えております。
導入実績2,000社、60,000台超の導入経験からお客様のニーズに応じてスムーズな導入をご提案いたします。
デジタコ導入5ステップ
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Step
導入前コンサルティング 機器選定、目標設定
お客様を訪問し、現状の問題点、課題をヒアリング、経営改革に向けお手伝いいたします。
機器選定と共にカスタマイズの相談もお受けします。
導入目的の明確化がデジタコを使いこなす上でとても重要です。
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Step
デジタコ取り付け、ドライバー様への操作説明
車両にデジタコを装着すると共に、ドライバー様への説明を実施いたします。
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Step
事務所機器設置、操作ご説明
デジタコ運用フローのご説明、各種帳票類の見方などをレクチャーいたします。
また、各種設定値（速度、エンジン回転の制限値、アイドリング時間）の入力項目についてご説明します。
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Step
運行スタート、定期訪問
まずはドライバー様も運行管理者も使い慣れることがポイント。
定期訪問を通じて、社内管理方法や帳票をお客様の利用実態にあわせてご提案いたします。
また、ご要望に応じて、社内の安全運転講習会のお手伝いもいたします。
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Step
導入効果検証
デジタコを導入した効果を算出し、更に効果を高めるご提案をいたします。
実際お使いになるお客様の目線で、購入した後も納得してお使いいただけるよう取り組んでまいります。
全国サポート体制
デンソーソリューションでは北海道から九州まで日本国内全域をカバー。
全国で販売・取付・導入のサービスをご提供いたします。
お客様拠点が全国にまたがっていても安心、デンソーソリューション全社でお客様のご要望にお応えします。
また全国各地の大型ディーラーとも連携しており、新車納車時にも事前に取り付けて納車できます。
全国で販売・取付・導入のサービスをご提供いたします。
お客様拠点が全国にまたがっていても安心、デンソーソリューション全社でお客様のご要望にお応えします。
また全国各地の大型ディーラーとも連携しており、新車納車時にも事前に取り付けて納車できます。
コールセンター
※対応製品
デジタルタコグラフ（DN-magic MINI）
ドライブレコーダー（DN-PROⅢ／DN-PROⅣ／i-safe シリーズ）
その他 （DN-DSM）
※上記以外の製品は下記、全国の拠点へご連絡ください。
- 受付時間：
- 9:00〜17:00（土・日・祝日は除く）
