ビジネスサポート
本社働き方改革部 受注フロント統括室
- 2019年
- デンソーソリューション 中国支社 岡山支店 入社
OEM／F&O営業事務担当 - 2021年～
- 本社（岡山支店駐在） 働き方改革部へ異動
自動車部品受注業務担当
私がこの会社を選んだ理由～ここが好き～
会社説明会で、先輩社員の方が親身になって就職活動の相談に乗ってくださったことが大きな決め手となりました。
大学で勉強している分野とは異なりましたが、こんな話しやすい社員の方がおられる環境で働きたいという気持ちが大きくなり就職活動を進めていきました。
入社した後も変わらず先輩社員の方が気に掛けてくださり、とても働きやすい環境です。
現在の業務内容
受注フロントと呼ばれるお客様からの注文やお問い合わせを受ける窓口で日々業務に取り組んでいます。
デンソー製品のお問い合わせはもちろん、カーナビやドライブレコーダーといった市販メーカーのお問い合わせ対応も行っています。
お客様のご希望に沿った商品のご提案や、簡単な商品説明ができるよう製品の勉強もしています。営業さんが取ってきた受注案件を処理するのも受注フロントの仕事です。
幅広いメーカーを取り扱っているのが、デンソーソリューションの強みです。
ビジネスサポート職はお子さんがおられる女性の方が多く、フレックス制度が積極的に活用されています。
今の仕事のポイント
- 1仕事の特徴
- デスクワークや電話対応
- 2仕事で関わる人
- 業種に関わらず全てのお客様
- 3仕事で身に付くもの
- パソコンスキル、プレゼン能力
- 4この仕事に向いている性格
- 向上心のある人、柔軟な考えを持てる人
やりがい（成功体験）
製品知識が乏しかった頃から地道に取扱商品の勉強を行いました。その結果、お客様のご希望に沿った商品を提案し、売り上げに繋がることがやりがいとなっています。
基本的な1日の業務スケジュール
- 09：00
出社
お客様からのお問い合わせFAX、電話対応 - 10：30
発注商品の仕入処理
- 12：00
昼休憩
- 13：00
午前中からの仕事の続き
- 16：00
商品の出荷確認
- 18：00
退社
将来の目標
現在の部署に留まらず、様々な部署で重宝されるビジネスサポート職を目指しています。
先輩からの就職活動アドバイス
気持ちの面では、まずは周りに流されないことが一番大事だと思います。周りが内定をもらっても焦らず、自分らしさを見失わなければ、自分に合った会社が見つかると思います。
企業の選び方としては、会社説明会で先輩社員の方と対談できる時間を設けてくださっているというのも一つの判断材料になりました。
一方的な企業説明よりも、企業の中身に触れることができる良い機会になると思います。